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Recomendaciones para la presentación de solicitudes de subvenciones de Autoconsumo, Almacenamiento y Térmicas Renovables.

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Fecha de publicación:

18 de enero de 2022

Fuente:

Consejería de Economía y Hacienda

Descripción:

Abierto el plazo de solicitud de subvenciones para instalaciones de autoconsumo, almacenamiento, aerotermia, solar térmica, biomasa y geotermia, recomendamos las siguientes acciones previas para evitar posibles errores de la aplicación AYAE.

Contenido:

Una vez abierto el plazo de solicitud de subvención para AUTOCONSUMO, ALMACENAMIENTO Y TERMICAS RENOVABLES:

rogamos seguir las siguientes recomendaciones para evitar posibles errores de la aplicación AYAE que sirve para la presentación telemática de las ayudas.

  • Acceder a la aplicación AYAE a través de este enlace   utilizando el navegador CHROME.
  • Comprobar que el equipo desde el que se está accediendo cumple con los requisitos técnicos pinchando en el enlace habilitado.
  • Si aparece un aspa roja, actualizar según se indica.
  • Rellenar desde el teclado todos los campos, NO copiar y pegar de otros documentos.
  • Utilizar las versiones más actualizadas del sistema operativo y del navegador.
  • Rellenar todos los datos que están identificados en color rojo.
  • Los documentos firmados electrónicamente, se deben subir como un PDF nuevo generado bien por un escáner en pdf o bien impreso en PDF como segunda versión.
  • Si los documentos PDF que se suben a la aplicación están encriptados (aparece un candado cerrado en la parte superior izquierda) se puede producir una anomalía en el registro. Para eliminar el encriptado, abrir el PDF y volver a imprimirlo con la opción Microsoft Print to PDF.
  • El acceso a la aplicación con un mismo certificado digital desde varios ordenadores, no es posible y dará errores importantes para los accesos con ese certificado.

Se adjunta un tutorial con un ejemplo para presentar la solicitud de subvención:

Descarga del documento tipo PDF. Abre una nueva ventanaTutorial de la herramienta AYAE para presentar solicitudes de subvención: Autoconsumo, Almacenamiento y Térmicas Renovables. (1.799 kbytes)

¡Disculpen las molestias!